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Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss



A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen


Die nachfolgenden Informationen dienen der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Information bei Fernabsatzverträgen und im elektronischen Geschäftsverkehr.


Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Sie unter folgendem Link:


AGB.


Alle Informationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Informationen auch ausdrucken oder auf Ihrer Festplatte abspeichern.



1. Identität des Anbieters


Sie schließen Fernabsatzverträge mit


Teile.com.de GmbH

Geschäftsführer: Maciej Sagal


Lechwerkstrasse 14

86462 Langweid am Lech


Tel.: +49 177 4960521

E-Mail: info@teile.com.de


USt-Ident-Nr. DE280012806



2. Vertragsschluss


Bei Bestellungen über das Onlineformular auf unserer Webseite geben Sie nach Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars (siehe unten B 1) durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. 


Der Verkäufer wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen. In der automatischen Bestellbestätigung wird die Bestellung aufgeführt und diese kann über die Funktion „Drucken“ ausgedruckt werden.


Der Kaufvertrag kommt bei Zahlung per Vorkasse/Überweisung nicht bereits mit dieser Bestellbestätigung zustande, sondern erst mit Versand einer separaten E-Mail mit einer Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware. Der Verkäufer ist bei Zahlung per Vorkasse/Überweisung berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von 2 Werktagen anzunehmen. Einer Annahme kommt es gleich, wenn der Verkäufer innerhalb dieser Frist die bestellten Waren liefert. 


Bei Zahlung per Giropay oder PayPal kommt der Vertrag bereits mit Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande. Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.


Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden zusammen mit den rechtswirksam einbezogenen AGB nach Vertragsschluss per E-Mail zugesandt.


Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.



3. Lieferung und Liefervorbehalt


(1) Der Lieferzeitraum für Lieferungen innerhalb Deutschlands wird auf der jeweiligen Angebotsseite angegeben. Der Beginn der Lieferfrist bestimmt sich (abhängig von der gewählten Zahlungsart) nach Abs. 2 bis 4.


(2) Bei Zahlung per Giropay oder PayPal beginnt die Lieferfrist einen Tag nach der Tätigung der Zahlungsanweisung. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist einen Tag nach der Bestellung. 


(3) Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag, so verschieben sich Fristbeginn bzw. Fristende auf den folgenden Werktag. 


(4) Der Versand erfolgt ausschließlich in die angegebenen Länder sowie unter den in der Übersicht „Versand / Lieferbeschränkungen“angegebenen Einschränkungen bzw. angegebenen Lieferarten.


(5) Die Lieferung steht unter dem Vorbehalt der ordnungsgemäßen Selbstbelieferung.


Weitergehende Informationen enthalten unsere AGB.



4. Kaufpreis und Versandkosten


(1) Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Befristete Sonderangebote oder Rabatte werden als solche im Rahmen der Darstellung der einzelnen Waren auf unserer Webseite ausgewiesen.


(2) Die beim Versand zusätzlich anfallenden Versandkosten sind in der Übersicht „Versand/ Lieferbeschränkungen“ enthalten. Kosten für Verpackung sind in den Versandkosten bereits enthalten.


(3) Ansonsten entstehen dem Kunden bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.


Weitere Informationen zu Preisen und Versand erhalten Sie in unseren AGB unter folgendem Link: AGB.



5. Zahlungsmodalitäten und Kosten der Zahlungsmittel


(1) Der Kunde kann die Zahlung per Vorkasse/Überweisung, Giropay oder PayPal vornehmen. 


(2) Für das ausgewählte Zahlungsmittel fallen dem Kunden keine weiteren Kosten zur Last. 


Weitere Informationen zu den Zahlungsmodalitäten finden Sie in unseren AGB.


sowie unter „Zahlungsarten“



6. Widerrufsrecht für Verbraucher sowie Muster-Widerrufsformular


a) Widerrufsrecht für Verbraucher für Kaufverträge/Vertragsabschlüsse im Onlineshop


Verbraucher – d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können - können ihre Vertragserklärung bei entgeltlichen Verträgen unter folgenden Voraussetzungen widerrufen:



Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Teile.com.de GmbH, Lechwerkstr. 14, 86462 Langweid am Lech, Tel.: +49 177 4960521, E-Mail: info@teile.com.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an … uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

 

Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. 

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht 

bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig

Bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


b) Muster-Widerrufsformular


Muster-Widerrufsformular

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

- An:

 

Teile.com.de GmbH

Lechwerkstr. 71

86462 Langweid am Lech

 

Tel.: +49 177 4960521

E-Mail: info@teile.com.de

 

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

- Name des/der Verbraucher(s)

 

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

 

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

- Datum

_______________

(*) Unzutreffendes streichen.



8. Gewährleistungsbedingungen


Dem Kunden steht ein gesetzliches Gewährleistungsrecht zu, welches nach den §§ 8, 9 der AGB modifiziert wird. 


Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer AGB.

B. Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss


Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Unsere AGB finden Sie unter folgendem Link: AGB.


1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?


Auf unserer Webseite können Sie einen Artikel ansehen, indem Sie diesen anklicken. Sie können einen Artikel in den Warenkorb verschieben, indem Sie in der Produktbeschreibung auf den Button „Kaufen“ / „Zum Warenkorb zufügen“ klicken. 


Der Inhalt des Warenkorbes wird jeweils auf der oberen rechten Seite des Onlineshops angezeigt.  


Wenn Sie die im Warenkorb enthaltenen Waren bestellen möchten, klicken Sie mit dem Mauszeiger auf das Warenkorbzeichen. 


Anschließend haben Sie die Möglichkeit sich bei uns als Kunde zu registrieren. Dafür geben Sie im nächsten Fenster Ihren Namen und Ihre Adress- und Kontaktdaten sowie Ihre E-Mail-Adresse und ein von Ihnen zu wählendes Passwort an. Sind Sie bereits registrierter Kunde, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Kundennummer sowie dem Passwort einloggen. Sie haben aber auch die Möglichkeit ohne Registrierung zu bestellen.


Nach Klicken auf den Button „Weiter“ oder durch Klicken auf das Feld „ohne registrieren bestellen“ gelangen Sie zu den Zahlungsinformationen. Hier können Sie nun die Zahlungsart auswählen. 


Bei der Wahl der Zahlung per Überweisung bekommen Sie eine Pro-Forma Rechnung per E-Mail zugesandt Bei der Wahl der Zahlung per PayPal werden Sie direkt zu PayPal umgeleitet. Dort können Sie die Bezahlung vornehmen. Bei der Wahl der Zahlung per GiroPay werden Sie direkt zu GiroPay umgeleitet. Dort können Sie die Bezahlung vornehmen.


Setzen Sie den Bestellvorgang fort, indem Sie den Button „kaufen“ klicken.


Es öffnet sich sodann eine neue Seite, welche die Rechnungsadresse und die Lieferadresse anzeigt und die Möglichkeit einräumt, die Adressen zu bearbeiten. Setzen Sie den Bestellvorgang fort, indem Sie den Button „kaufen“ klicken.


Anschließend gelangen Sie zur abschließenden Bestellübersicht. Sie können hier die einzelnen Vertragsdaten einsehen. Die eingegebenen Daten können Sie noch einmal durch Klick auf die vorherigen Bestellabschnitte bearbeiten. 


Weiterhin können Sie an dieser Stelle unsere ausführliche Widerrufsbelehrung und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen mittels des jeweiligen Links einsehen.


Lesen Sie sich die Widerrufsbelehrung, die Datenschutzerklärung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gut durch und bestätigen Sie hiernach die Eingabefelder „Die AGB habe ich zur Kenntnis genommen und mit ihrer Geltung bin ich einverstanden.Das Widerrufsrecht habe ich ebenfalls zur Kenntnis genommen“ durch das Setzen eines Hakens am entsprechenden Eingabefeld. Nur wenn Sie den Haken bestätigen, können Sie die Bestellung aufgeben.


Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie dann ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellten Waren ab. 


Den Eingang Ihrer Bestellung bei uns werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail bestätigen.



Weitergehende Informationen enthalten auch unsere AGB.

2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden


Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere AGB erhalten Sie spätestens nach Vertragsschluss per E-Mail.



3. Eingabefehler


Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie die entsprechende Änderung in dem jeweiligen Feld vornehmen. Die gewünschte Artikelanzahl können Sie verändern, indem Sie im Warenkorb im Feld „Menge“ die Zahl ändern. 


Durch Schließen des Internet-Browsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.



4. Vertragssprache


Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.